EN
DE
EN
DE
Ovi Opći uvjeti poslovanja (“Uvjeti korištenja”, “Kućni red”) primjenjuju se na ugovore o najmu objekata (“Vila”, “Vile”) za smještaj, kao i na sve usluge koje pruža MARIM d.o.o., Stara Baška 237A, 51521 Punat, Hrvatska, OIB: 25795775874 (“MARIM”, “mi”, “nas”, “iznajmljivač”). Usluge MARIM-a pružaju se isključivo na temelju ovih Općih uvjeta poslovanja.
Uvjeti za goste primjenjuju se samo ako su prethodno dogovoreni. Odstupanja od ovih uvjeta imaju učinak samo ako ih izričito potvrđujemo u pisanom obliku.
Ako vam možemo ponuditi vilu za željeni period, poslati ćemo vam pisanu potvrdu i račun putem e-maila ili poštom. Rezervacija je konačna nakon primitka potvrde rezervacije i nakon što je uplaćen predujam (pogledajte Poglavlje 3 Uvjeti plačanja).
Rezervacija postaje važeća nakon primitka predujma. Predujam od 20% ukupne cijene najma dužan je biti plaćen unutar 14 dana nakon primitka dokumenta o rezervaciji. Nakon uplate predujma, preostali iznos je dospjelo za plačanje 14 dana prije odlaska. Ako se rokovi plačanja ne poštuju, MARIM može raskinuti ugovor. Nepoštivanje rokova plačanja smatra se raskidom ugovora i daje pravo na ponovnu iznajmljivanje.
Predujam od 1000 eura plaća se kao osiguranje na početku najma. MARIM se obvezuje vratiti predujam najmodavcu nakon što su ključevi predani na kraju razdoblja najma. Svi dodatni troškovi koji nastanu bit će naplaćeni. Ista pravila primjenjuju se na štetu nastalu na inventaru, opremi, prostorijama, vanjskim prostorima ili zgradi za koje je odgovoran gost i njegovi suputnici. Ako je šteta prouzročena od strane gosta veća od predujma, predujam će biti zadržan u cijelosti, a preostali troškovi popravka naplatit će se od gosta.
Vile su dostupne od 16:30 sati na dan dolaska. Ako stignete nakon 22:00 sata, bit će naplaćen dodatak od 100 eura. Gost prima informacije o prijemu i predaji ključeva 14 dana prije dolaska putem telefona, e-maila ili aplikacije za goste. Ne mogu se ostvariti naknade za štetu ako izuzetno vila ne bude dostupna u točno 16:30 sati. Dolazak i odlazak gosta je njegov osobni odgovornost i obveza.
Na dan odlaska, vila mora biti napuštena do 10:00 sati. Ako gost želi kasniji odlazak, to mora biti prethodno dogovoreno s nama. Kasniji odlazak bez prethodnog dogovora bit će naplaćen.
Ako gost ne dođe do ponoći na dan dolaska, ugovor se smatra raskinutim nakon 48 sati bez obavijesti MARIM-u. MARIM ili naš predstavnik tada mogu slobodno raspolagati vilom. Povrat (proporcionalnog) iznosa najma zbog ranijeg odlaska općenito nije moguć.
Na dan odlaska, osobne stvari moraju biti uklonjene, kućni otpad odložen u predviđene kante, a posuđe pohranjeno čisto u kuhinjske ormariće.
Vile predajemo u urednom i čistom stanju s kompletnim inventarom. Ako tijekom boravka primijetite bilo kakve nedostatke, gost je dužan odmah obavijestiti MARIM. Gost je odgovoran za štetu prouzročenu na iznajmljenom objektu, inventaru (npr. slomljeno posuđe, oštećenja na podu ili namještaju). Ovo također uključuje troškove izgubljenih ključeva.
Inventar treba tretirati pažljivo i s poštovanjem, a namijenjen je samo za korištenje u vilama. Premještanje namještaja je zabranjeno. Gost je također odgovoran za štetu prouzročenu od strane njegovih suputnika. Štete prouzročene višom silom izuzete su od ove odgovornosti. U slučaju nepravilnog korištenja vila, poput podnajma, prekomjernog broja gostiju, ometanja mira, itd., ugovor se može odmah raskinuti, a gost mora napustiti vilu. Plaćeni najam ostaje MARIM-u.
Smještaj kućnih ljubimaca bilo koje vrste strogo je zabranjen u vilama. Ako su životinje smještene bez prethodnog odobrenja davatelja usluge, davatelj može naplatiti naknadu za čišćenje do 1000 eura.
Vile smiju koristiti samo osobe navedene u rezervaciji. Također, broj gostiju u svakoj vili ne smije biti premašen. Ako vila bude korištena od strane većeg broja osoba nego što je dogovoreno, za njih će biti naplaćena dodatna naknada od 25 eura po osobi po noći. U tom slučaju, MARIM također ima pravo odmah raskinuti ugovor.
Podnajam i iznajmljivanje vile trećim osobama nije dopušteno. Gost pristaje na opće uvjete i kućni red vila. Izjava o pristanku obavlja se uplatom.
U slučaju kršenja uvjeta ili kućnog reda, MARIM ima pravo odmah raskinuti najam bez prethodne obavijesti. Ne postoji zakonsko pravo na povrat najma ili naknadu.
U slučaju otkazivanja, gost je dužan platiti dio dogovorene cijene kao naknadu. Otkazivanje mora biti provedeno u pisanom obliku. Iznos naknade ovisi o vremenu do dana dolaska i izračunava se na sljedeći način:
U slučaju otkazivanja s naše strane, zbog više sile ili drugih nepredviđenih okolnosti (kao što je nesreća domaćina ili ozbiljna šteta prouzročena olujama) kao i drugih okolnosti izvan naše kontrole koje onemogućuju izvršenje, odgovornost je ograničena na povrat troškova. U slučaju opravdanog otkazivanja, gost nema pravo na naknadu - odgovornost za troškove putovanja i smještaja nije prihvaćena. MARIM može raskinuti ugovor nakon početka najma bez poštovanja roka.
MARIM je odgovoran u okviru obveze pažnje za pravilno pružanje najma objekta. Odgovornost za neuspjehe ili smetnje u opskrbi vodom ili strujom, nepredviđene ili neizbježne okolnosti (npr. službeni nalozi, gradilišta, prirodni ili lokalni događaji) kao i događaji i posljedice više sile isključeni su. MARIM nije odgovoran za osobne stvari u slučaju krađe ili požara.
MARIM nije odgovoran ako vile ne mogu biti korištene zbog neadekvatnih putnih i/ili osobnih dokumenata.
MARIM ne može pružiti medicinske usluge ili hitnu
MARIM nije odgovoran za uvjete ili zahtjeve trećih strana koji nude uslugu osim usluge smještaja tijekom boravka.
(1) Gost je dužan poštivati kućni red. Od 22:00 do 06:00 sati primjenjuje se noćni odmor. Kako bi se izbjeglo ometanje susjeda, audio uređaji trebaju biti postavljeni na sobnu glasnoću.
(2) Tijekom trajanja najma vile, gost je dužan održavati prozore i (klizna) vrata zatvorena kada napušta objekt.
(3) U vilama vrijedi opća zabrana pušenja. U slučaju kršenja ove zabrane, može biti naplaćena naknada za čišćenje do 1000 eura. Pušenje je dopušteno samo na balkonima i terasama.
(4) Korištenje cijelog objekta, uključujući sve sadržaje i područja (npr. bazen, whirlpool, sauna, plaža, fitness oprema) na vlastitu je odgovornost. Roditelji su odgovorni za svoju djecu.
(5) Instalacija dekorativnih materijala ili sličnog u vili nije dopuštena. Gost je isključivo odgovoran za bilo kakve dekoracije ili slične stvari koje su postavljene i/ili priložene. Gost je također dužan nadoknaditi štetu prouzročenu instalacijom i/ili pričvršćivanjem dekoracija ili sličnog.
(6) MARIM ima pravo pristupa vili u bilo kojem trenutku, osobito u slučaju neposredne opasnosti. Pri ostvarivanju prava pristupa mora se uzeti u obzir razuman interes gosta koji je vrijedan zaštite. Gosta ćemo unaprijed obavijestiti o ostvarivanju prava pristupa, osim ako to nije razumno ili moguće s obzirom na okolnosti konkretnog slučaja.
Gost se slaže da će se podaci o putnicima pohraniti, mijenjati i/ili brisati kao dio ugovora sklopljenog s njim. Svi osobni podaci bit će tretirani s apsolutnom povjerljivošću.
Fotografije i tekst na web stranici ili u brošuri služe kao realističan opis. 100% podudarnost s vilama nije zajamčena. MARIM zadržava pravo na promjene u opremi (npr. namještaj) pod uvjetom da su one ekvivalentne.
Ukoliko jedna ili više odredbi ovih uvjeta i odredbi budu ili postanu nevažeće, to neće utjecati na valjanost preostalih odredbi. Nevažeća odredba bit će zamijenjena važećom koja je što je moguće bliža gospodarskoj i pravnoj volji ugovornih strana. Trgovinski sud u Rijeci nadležan je za sve sporove koji proizlaze iz ugovornog odnosa.
Stara Baška, 01.01.2023.
Impressum:
MARIM d.o.o.
Stara Baška 237A
51521 Stara Baška
OIB: 25795775874
office@marimluxuryvillas.com
